12:22 a. m.
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Ya han pasado más de 15 horas del esperado evento CyberDay 2014, la primera iniciativa chilena en el que 25 marcas han ofrecido sus productos con precios especiales a través de internet.
Con medio día de desarrollo, el evento organizado por la Cámara de Comercio de Santiago ha debido enfrentar diversos problemas, como las caídas de los sitios y una larga espera para comprar.
A través de las redes sociales, los usuarios han reclamado que los precios no varían al periodo normal y que ciertos productos ofrecen un escaso descuento.
El director del Servicio Nacional del Consumidor,Ernesto Muñoz, se refirió en Una Nueva Mañana de Cooperativa a los reclamos que han llegado al organismo. "Hemos recibido reclamos asociados fundamentalmente a que la información no está disponible del stock del producto. Lo mínimo que tienen que informar cuál es el stock e idealmente lo hagan con un método dinámico que al consumidor le permita saber cuáles son los productos", expresó.
Y agregó: "Tenemos reclamos de consumidores que dicen que no hay descuento porque es el precio normal y cuando intentan acceder la información no está disponible y la oferta no es tan así".
COOPERATIVA.CL
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