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SERNAC DEMANDARÁ COLECTIVAMENTE A EMPRESAS DE BUSES POR COLUSIÓN DE PRECIOS
El SERNAC interpondrá, este martes, una demanda colectiva contra las empresas Pullman Bus Costa Central y Ruta Vía Curacaví, con el fin de obtener la indemnización de los perjuicios causados a los consumidores afectados por la colusión de precios y frecuencias realizada por estas empresas en el transporte de los pasajeros en la ruta Santiago-Curacaví-Santiago.
Esta acción que presentará el Servicio surge luego de que la Corte Suprema ratificara la decisión del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia en contra estas dos empresas.
La sentencia, de abril de 2015, condenó a las empresas por coludirse para repartir las frecuencias y subir las tarifas en el servicio de transporte público de pasajeros en la ruta entre Santiago y Curacaví. En la misma oportunidad, el TDLC aplicó una multa de 1.500 Unidades Tributarias Anuales (más de 796 millones de pesos) a Pullman Bus Costa Central y de 50 UTA (más de 26 millones de pesos) a Ruta Curacaví.
Ante esto, el Director Nacional del SERNAC explicó que estas empresas dañaron gravemente a los consumidores. Porque no sólo afectaron a quienes tuvieron que pagar un sobreprecio, sino que también a quienes no pudieron acceder a este servicio debido al elevado costo del pasaje.
Muñoz agregó que “esta demanda que estamos presentando como Servicio busca compensar a ambos grupos de consumidores afectados. En el segundo caso, a un número de personas que vieron vulnerada su libertad de desplazamiento, por una repudiable actitud de cartel de las compañías involucradas”.
El Director Nacional del SERNAC manifestó que “en este caso se afectó el interés colectivo y difuso de los consumidores, y es por ello, que el SERNAC con esta acción judicial buscará la reparación de los perjuicios causados a todos los consumidores afectados”.
DENUNCIAS POR MINISTROS DE FE
Además, el SERNAC interpondrá 28 denuncias, a nivel nacional, contra empresas de buses intercomunales, tras detectar -luego de una salida de sus Ministros de Fe- que no estaban exhibiendo las tarifas de los pasajes; no entregan el ticket de equipaje; tampoco tenían disponible para los consumidores los formularios de declaración de equipaje y no informaban sobre el derecho a la devolución del 85% del valor del pasaje con 4 horas de anticipación de la salida del servicio.
La salida de los ministros de fe se realizó entre el 24 y 31 de agosto de este año.
Hay que recordar que el SERNAC, a través de sus Ministros de Fe- determinados funcionarios del Servicio investidos por ley con dicha calidad-, pueden constatar en terreno la existencia de incumplimientos a la Ley del Consumidor, antecedentes que sirven de base para poder realizar denuncias ante la justicia.
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