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jueves, 21 de junio de 2012

Usuarios acusaron falla masiva de sistema de telefonía móvil de Claro

1:12 p. m.

Climax Medios

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Usuarios acusan que el sistema de la empresa de telefonía Claro Chile presemta problemas en su sistema de cobertura en celulares, incluyendo la conexión 3G.

Los afectados denuncian que se trata de la segunda falla de señal en junio, con problemas en ciudades como Iquique, Valparaíso, Santiago, Temuco y Valdivia.

La empresa aún no entrega una versión sobre el problema.

La Subtel explicó, en su cuenta de Twitter, que una falla en el nodo El Salto de la empresa "afectó el servicio en zonas del país" desde las 07:00 horas, precisando que la recuperación "gradual" se inició una hora y media después.

En Twitter, la empresa reaccionó a las 09:49 horas: "Presentamos inconvenientes en nuestros servicios, lamentamos los inconvenientes ocasionados. Estamos trabajando para solucionarlo".