Chile tendrá su primer CyberDay local

A partir de las 0.00 horas del martes 29 de julio se realizará por primera vez el CyberDay local.Una iniciativa que se suma al ya conocidoCyberMonday, pero que esta vez surge desde las empresas en Chile como una instancia inédita que busca seguir potenciando el comercio electrónico local.

Serán 24 empresas de rubros como el retail, fábricas de calzados, líneas aéreas, productos deportivos, clubes de descuento y tecnología las que pondrán a disposición de los clientes variadas ofertas para comprar online.

"Este es el día para Chile" recalcó en la presentación del evento el gerente de estudios de la Cámara de comercio de Santiago, George  Lever.

Respecto al primer CyberMonday en el país, en 2011, Lever explicó "la experiencia fue compleja, las empresas se plantearon mucho si era conveniente volver a hacer un evento que iba a tener esta carga y que iba a ser complicado administrarlo y nuestra postura fue que aquí lo más importante era desarrollar el mercado, atraer a consumidores, llevarles el beneficio del comercio electrónico y por lo tanto seguimos insistiendo, pese a que sabíamos que íbamos estar sujetos a críticas, una fiscalización muy estricta por parte de las autoridades, etc." recordó.

"El hecho de que ahora estemos haciendo un segundo evento comprueba que son cada vez mejores, que los clientes están cada vez más satisfechos y eso es lo que ha impulsado a las empresas a plantear esta necesidad de tener este segundo evento" puntualizó Lever.

La disminución en el número de quejas y reclamos, incluso en el SERNAC, fue otro punto que destacó Lever; aunque recordó que de igual forma los clientes tiene derechos y garantías que pueden y deben ejercer, tal cual se hace con el comercio establecido.

Aunque no hay cifras oficiales para proyectar este nuevo día para el comercio electrónicoen el país, George Lever recordó que en el pasado CyberMonday los sitios de las empresas asociadas recibieron más de 15 millones de visitas y se concretaron más de 250 mil transacciones.

COOPERATIVA.CL